Manual de usuario

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PASO 1: Conecta tu código personal a un usuario

  1. Inicie sesión a través del sitio web y vaya a 'Panel de control'.
  2. Haga clic en “Agregar nuevo usuario”, complete los detalles y vaya a “Enviar”.
  3. Introduce tu código personal (por ejemplo: IB-A-0001) y haz clic en ‘Añadir kit’.

Nota: Puede encontrar su código personal en (1) el frente de la caja, (2) la parte posterior del sobre y (3) en el tubo.

PASO 2: Completa el diario de alimentación de 3 días

  1. Vaya a “Rellenar” en Diario de alimentos.
  2. Haga clic en ‘Agregar artículo’, complete los productos con las cantidades/unidades correspondientes y vaya a ‘Agregar artículo’.
  3. Haga esto durante todos los días y horarios de comida.
  4. Envíe el diario de alimentos haciendo clic en 'Enviar diario de alimentos'.

Nota: Puedes realizar ajustes en el diario de alimentos yendo a “Ver” y “Reabrir”, pero no olvides volver a cerrar el diario de alimentos después.

PASO 3: Tome una muestra de heces y envíela de regreso

  1. Ten listos los materiales necesarios que podrás encontrar en tu sobre (por ejemplo: Recogedor de heces).
  2. Tome una muestra de heces y colóquela en el tubo provisto.
  3. Envíe el sobre de devolución a nuestro laboratorio de forma gratuita.

Nota: Acceda a las pautas para tomar una muestra de heces haciendo clic en el botón “Muestra de heces” a continuación.

PASO 4: Completa la encuesta

  1. Vaya a “Rellenar” en Encuesta.
  2. Complete las respuestas con los comentarios correspondientes y vaya a 'Anterior' o 'Siguiente'.
  3. Haga esto para todas las preguntas.
  4. Envíe la encuesta haciendo clic en "Enviar encuesta".

Nota: Puedes realizar ajustes a la encuesta yendo a “Reabrir”, pero no olvides volver a cerrar la encuesta después.

PASO 5: Vea sus resultados en el panel de control

  1. Nuestro laboratorio analizará una muestra de heces dentro de las 4 semanas posteriores a la llegada.
    Recibirás un correo electrónico tan pronto como los resultados sean visibles.
  2. Vaya a “Ver” en Resultados.
  3. Haga clic en cada elemento para obtener más información.

Nota: Acceda a las pautas para ver sus resultados haciendo clic en el botón “Resultados” a continuación.